Bienvenue dans notre Foire Aux Questions (FAQ), où nous répondons aux interrogations les plus fréquentes concernant notre marque Sokolata. Nous sommes ici pour vous fournir les informations dont vous avez besoin pour mieux comprendre notre engagement envers la mode africaine, l'éco-responsabilité et notre vision d'un monde où le confort, le style et l'engagement se rejoignent harmonieusement.

N’hésitez pas à parcourir les questions ci-dessous pour trouver des réponses aux questions courantes. Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, n’hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider.

 

Question Qu'est-ce qui distingue Sokolata en tant que marque de vêtements africaine éco-responsable ?
Answer

Sokolata se distingue par son engagement à célébrer et sublimer les richesses de l'Afrique à travers des matières naturelles d'origine africaine, notamment le coton biologique sénégalais. Notre vision vise à ancrer le savoir-faire textile africain sur place, incarnant ainsi l'Ancrage, le Prestige et la Force.

Question D'où proviennent les matières premières utilisées dans les vêtements Sokolata ?
Answer

Nous utilisons des matières premières principalement d'origine africaine, avec une emphase particulière sur le coton biologique provenant du Sénégal. Ces choix témoignent de notre engagement envers la durabilité et notre désir de soutenir les ressources locales.

Question Quelles actions concrètes Sokolata entreprend-elle en faveur de l'éco-responsabilité ?
Answer

Sokolata s'engage à réduire son empreinte environnementale en favorisant des pratiques de production durables, en utilisant des matières naturelles et en minimisant les déchets. Nous travaillons également sur des programmes visant à soutenir les communautés locales et à promouvoir l'éducation.

Question Comment puis-je passer une commande et quelles sont les options de livraison ?
Answer

Pour passer une commande, vous pouvez explorer notre collection en ligne et ajouter les articles de votre choix à votre panier. Pour plus de détails sur la livraison, les options et les tarifs, veuillez consulter notre page "Livraison et Retours" sur notre site

Question Comment puis-je retourner un produit ou demander un remboursement ?
Answer

Nous acceptons les retours dans certaines conditions. Si vous souhaitez retourner un produit ou demander un remboursement, veuillez consulter notre politique de retour sur notre page "Livraison et Retours" pour obtenir des instructions précises

Question Où puis-je trouver les magasins physiques Sokolata ?
Answer

Actuellement, Sokolata a un magasin physique situé à l'adresse suivante :

Adresse: Cité Asecna, Derklé Castors BP: 10137 Dakar, Sénégal

Actuellement, nous vendons nos produits principalement en ligne, mais vous êtes les bienvenus pour nous rendre visite dans notre magasin physique si vous êtes dans la région de Dakar, Sénégal. C'est l'occasion parfaite de découvrir notre collection en personne et de ressentir la qualité et le confort de nos vêtements.